공공기관 경영평가
1. 공공기관의 중요성
공공기관은 국가 기능의 중추적 역할을 담당합니다. 정책의 수립 및 추진, 재정의 집행, 서비스 제공, 국민 생활의 안전과 품질유지 등 다양한 분야에서 역할을 수행합니다. 이를 위해 공공기관은 국가의 핵심 민생서비스를 제공하고 국민의 자유와 권리를 보호하는 역할을 담당합니다.
하지만 공공기관은 또한 정책의 추진과 현실적인 실행 간에 갈등이 발생할 수 있는 중요한 기관입니다. 이러한 이유로 공공기관의 경영평가는 국민들에게 신뢰를 받으며, 적극적이고 효과적인 업무 수행을 위한 필수적인 평가작업입니다.
2. 공공기관 경영평가의 목적
공공기관 경영평가는 정부의 경제정책 수립과 예산 집행, 국민의 안전과 편의 등 다양한 분야에서 공공기관의 역할과 성과를 평가하는 것입니다. 이를 위해 경영 효율성, 서비스 품질, 재정 집행 등 다양한 요소를 종합적으로 고려해 평가를 진행합니다.
또한 공공기관 경영평가는 공공기관의 강점과 약점을 파악하여 보완하는 것도 목적 중 하나입니다. 이를 통해 공공기관의 업무수행에 대한 투명성과 공정성을 확보하는 동시에, 국민들의 신뢰도를 높이게 됩니다.
3. 공공기관 경영평가의 원칙
공공기관 경영평가의 원칙은 성과객체에 대한 평가, 공정성, 투명성, 중립성, 참여와 협력, 개선 등이 있습니다.
우선 성과객체에 대한 평가는 공공기관이 제공하는 서비스와 업무를 적절하게 추진하는 능력을 평가합니다. 이를 위해 성과가치 표준, 인증과 수상, 수요지식 등을 활용해 경영성과를 체크하는 것입니다.
다음으로 공정성, 투명성, 중립성은 공공기관이 업무를 수행하는 과정에서 공정하고 투명한 정보공개와 참여와 협력 등을 확보하는 것입니다.
마지막으로 참여와 협력, 개선은 공공기관 내부와 외부에서 다양한 이해관계자들의 참여와 소통을 담당하며, 업무부문의 개선과 업무개선 등 비즈니스 체인과 함께 새로운 가능성을 연구하는 과정을 말합니다.
공공기관 경영평가의 방법
1. 경영평가 시스템
공공기관 경영평가는 일반적으로 기존부하의 자원집합을 사용하여 시스템을 구축하며, 경영성과지표 관리에 필요한 공간, 데이터베이스, 정보 수집, 분석/평가 시스템 등을 위한 하드웨어와 소프트웨어를 구입하는 방식으로 진행됩니다.
2. 경영평가 프로세스
경영평가 프로세스는 공공기관의 수행성과를 기반으로 성과객체를 설정하고, 성과지표와 수집방법을 정의, 데이터 수집 및 분석, 평가결과 분석과 추진, 본부를 지도하고 평가팀을 관리, 보고서를 제공하는 과정을 말합니다.
3. 경영평가에 사용되는 척도
경영평가에 사용되는 척도는 성과지표 및 측정 방법과정 등으로 결정됩니다. 대체로 이러한 척도를 공공기관 경영평가 기준으로 정의하며, 공공기관 활동에 따라 독립적인 평가 성과가 획득됩니다.
공공기관 경영평가 수행 시 주의사항
1. 데이터 수집과 분석
경영평가를 시작하려면 공공기관에서 제공되는 모든 자료를 분석하기 전에 목적, 환경, 구성 등을 파악하고 목표를 정해야 합니다.
2. 이해관계자 참여
이해관계자의 참여는 경영평가를 진행하는 핵심 요소입니다. 이와 관련된 정보와 바꿔치기가 일어나지 않도록 정보에 대한 연관성이 확인되고, 가져온 데이터의 정확성을 확인할 수 있습니다.
3. 객관적인 평가
객관적인 평가는 최종 평가판의 오류를 최소화하며, 의사결정 과정이 투명하게 이루어 지게 합니다. 이와 같은 객관적인 접근은 보답받을 수 있는 혜택과 달리, 관계자간 마찰 등 여러가지 곤란한 문제도 발생할 수 있습니다.
경영평가 결과 활용 방안
1. 부적절한 관행 개선
공공기관 경영평가는 공공기관 내부에서 발생하는 불필요한 지출과 버려지는 자원의 소홀, 부적절한 절차 등 수많은 문제를 감지해 이러한 문제점의 개선을 위한 대책을 마련합니다.
2. 성과향상 목표 수립과 추진
성과향상 목표를 수립하고 이를 추진해 경영성과를 개선하는 것은 공공기관 경영평가 중에서 가장 큰 목표입니다. 성과향상 계획을 효율적으로 제시하고 이를 적극 추진해 공공기관의 경영성과 개선에 도움을 줄 수 있습니다.
3. 경영결과 투명성 확보
공공기관 경영평가는 경영성과와 관련하여 공공기관의 투명성을 확보하는 데도 중요한 역할을 합니다. 이를 위해 보고서를 제시하거나, 공공기관 내부에서 일어나는 문제점을 밝히는 것이 필요합니다.
공공기관 경영평가의 한계와 개선 방안
1. 한계점
공공기관 경영평가는 여러가지 이슈가 발생하는 경우가 많습니다. 경영대응 및 효과적이고 무효한지 알아보는 방법이 마땅치 않기 때문입니다. 또한 평가를 진행하는 데 직면한 여러가지 문제점을 해결하는 데 시간이 많이 걸리는 것을 경험한 것 만큼 다양한 문제가 존재합니다.
2. 개선을 위한 방안
공공기관 경영평가에서 발생하는 각종 문제를 해결하기 위해서는 진정성있는 분석과 구체적인 방안이 필요합니다. 데이터 수집 및 분석 용이성 및 이해관계자의 청소년 참여 등을 통해 효과적으로 관련 문제점을 해결할 수 있습니다.
3. 결론
공공기관 경영평가는 소통, 공정성, 객관성 등을 위한 중요한 역할을 합니다. 공공기관이 역할을 성실히 수행할 수 있도록, 나아가서 지속적인 개선을 위한 개선방안이 보완되어야 합니다. 2022 공공기관 경영평가 결과를 비롯한 공공기관 경영평가서를 참고하여 관련 분야에서 좀 더 신뢰감과 투명성이 확보될 수 있도록 노력해야 합니다.
FAQs
Q1. 공공기관 경영평가란?
A1. 공공기관의 경영성과를 평가하는 것으로, 공공기관의 역할과 성과를 평가합니다.
Q2. 공공기관 경영평가를 왜 해야 하는가?
A2. 공공기관 경영평가는 공공기관의 강점과 약점을 파악하여 보완하는 것이 목적입니다. 이를 통해 공공기관의 업무수행에 대한 투명성과 공정성을 확보하는 동시에, 국민들의 신뢰도를 높이게 됩니다.
Q3. 공공기관 경영평가의 결과 활용 방안은 무엇인가?
A3. 부적절한 관행 개선, 성과향상 목표 수립과 추진, 경영결과 투명성 확보 등이 있습니다.
Q4. 공공기관 경영평가의 한계와 개선방안은 무엇인가?
A4. 한계점은 다양한 여러가지 문제가 발생할 수 있으며, 개선을 위한 방안은 진정성있는 분석과 구체적인 방안이 요구됩니다.
Q5. 공공기관 경영평가를 위한 데이터 수집과 분석의 중요성은 무엇인가?
A5. 경영평가를 시작하려면 공공기관에서 제공되는 모든 자료를 분석하기 전에 목적, 환경, 구성 등을 파악하고 목표를 정해야 합니다.
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2023 이데일리TV 공공기관 경영평가 컨퍼런스(2023년 1월 11일~12일)
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2022 공공기관 경영평가 결과
2022 공공기관 경영평가 결과가 공개되었다. 이번 경영평가에서는 205개 공공기관이 대상이 되었으며, 전체 평가 대상인 205개 공공기관 가운데 176개 공공기관(85.9%)이 좋은 성적을 받았다. 특히, 일부 여성권익단체에서 강조한 여성인재 비중도 전년 대비 상승하였다. 이번 경영평가에서 좋은 성적을 받은 공공기관들은 정부의 예산 지원과 우수한 인력 확보 등의 각종 혜택을 누릴 수 있다.
경영평가는 공공기관의 역량을 측정하고, 공공부문의 효율적인 운영을 위해 필요한 평가 방법으로, 정부는 이를 일정한 주기로 실시하고 있다. 2022년도에는 205개 공공기관 대상으로 시행되었다. 특히, 2022년은 부정적인 인식으로 알려진 대륙간탄도미사일방어체계(THAAD) 배치 등 국내외 이슈가 있었던 때였다. 기준은 조금 더 엄격해졌으며, 이번 경영평가에서 강조된 것은 인력유출 방지와 창의적·진취적 공공기관 조성이다.
경영평가는 공공기관의 성과 향상을 위한 중요한 제도로, 매년 1차 시행 결과 전체 소폭 개선을 하고 있다. 그러나 여전히 어떤 공공기관은 개선이 필요하다는 평가를 받고 있다. 이번 평가에서는 면밀한 평가를 위해 지난 연도의 평가와 비교하여 개선여부를 살펴보는 등 공정성 있는 평가 과정을 거쳤다.
좋은 성적을 거둔 공공기관들은 예산 증액, 우수 인력 채용 등의 혜택을 받을 수 있다. 특히, 공공기관의 평가 결과가 운영에서 매우 중요한 역할을 한다는 점에 비추어 공공기관에서 많은 관심을 받고 있다.
FAQ
1. 경영평가란 무엇인가요?
– 경영평가는 공공기관의 역량 및 성과를 측정하고, 이를 개선하는 것을 목표로 하는 공공기관의 평가 방법입니다.
2. 이번 2022 경영평가에서 좋은 성적을 거둔 공공기관들은 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
– 좋은 성적을 받은 공공기관들은 정부 예산 지원과 우수 인력 채용 등의 혜택을 받을 수 있습니다.
3. 어떤 공공기관들이 시행 대상이었나요?
– 2022 경영평가에서는 총 205개 공공기관이 평가 대상이었습니다.
4. 이번 경영평가에서 어떤 평가 기준이 사용되었나요?
– 이번 평가에서는 인력유출 방지와 창의적·진취적 공공기관 조성 등을 강조하는 조금 더 엄격한 평가 기준을 사용했습니다.
5. 공공기관에서 경영평가 결과는 어떻게 활용되나요?
– 공공기관에서는 경영평가 결과를 운영에 활용하고, 개선을 위한 계획을 수립합니다. 또한, 예산 증액과 우수 인력 채용 등의 혜택을 받을 수 있습니다.
6. 경영평가에서 공포도를 고려하나요?
– 경영평가에서는 공포도를 고려하지 않습니다. 경영평가는 공공기관의 역량과 성과를 객관적으로 측정하여 개선하기 위한 목적으로 시행됩니다.
7. 중소기업 혹은 일반기업도 경영평가를 받을 수 있나요?
– 경영평가는 공공기관에 대해서만 시행됩니다. 기업들은 대신 명예퇴직제도, 인건비, 기술개발 비용 지원 등의 다른 혜택을 받는 경우가 많습니다.
8. 경영평가 결과에 대한 불만사항을 제기할 수 있나요?
– 큰 문제가 발생하지 않는 한 경영평가 결과에 대한 불만사항을 제기하기는 어렵습니다. 경영평가는 공정하고 객관적인 기준을 적용하여 실시되기 때문입니다. 그러나 만약 불만사항이 제기될 경우, 공공기관 내부에서 대응할 수 있는 제도가 마련되어 있습니다.
9. 경영평가는 정부나 국가의 성과를 보여주기 위한 자료인가요?
– 경영평가는 개인적인 성과가 아닌 공공기관의 역량과 성과를 측정하기 위한 목적으로 시행됩니다. 따라서 정부나 국가의 성과를 보여주기 위한 자료는 아닙니다.
10. 경영평가는 공공기관에서만 시행되나요?
– 경영평가는 대부분 공공기관에서 시행되지만, 일부 민간기업에서도 경영평가를 시행하기도 합니다. 그러나 민간기업에서 시행되는 경우는 제한적입니다.
공공기관 경영평가 결과
공공기관 경영평가 결과의 의미와 중요성
공공기관 경영평가는 정부의 경영정책을 추진하기 위해 필요한 정보를 제공하면서, 공공기관의 역량과 성과를 평가하여 향후 개선점을 도출하는 중요한 평가 체계입니다. 이를 통해 제공되는 결과는 공공기관이 어떠한 위기를 맞이하더라도 필요한 조치와 개선사항을 찾아내고, 성과향상 및 최적화된 경영을 할 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.
뿐만 아니라, 공공기관 경영평가 결과는 국민의 이익과 공공기관의 역할을 명확하게 할 수 있는 척도이기도 합니다. 예를 들어, 공공기관이 정당한 기준에 따라 직접적인 성과를 달성하는 데 실패하거나, 국민에게 필요한 서비스를 제공하지 못하면, 공공기관 경영평가 결과는 그러한 문제점을 해소하기 위한 중요한 방안으로 활용될 수 있습니다.
또한, 공공기관 경영평가 결과는 인적자원과 금융자원의 효과적인 이용, 조직문화와 기업삶의 개선 등 경영체계 전반에 걸친 고찰의 기회를 제공합니다. 이는 공공기관이 확고한 회계시스템과 성과관리체계를 갖추고, 대외적으로 투명하고 책임감 있는 경영을 할 수 있도록 필요한 조건이기도 합니다.
올해 공공기관 경영평가 결과에 대한 이슈
올해 공공기관 경영평가 결과에서는 국민안전과 보건복지 분야의 공공기관들이 보다 높은 성과를 거뒀다는 결과가 도출되었습니다. 특히, 국민안전 분야에서는 국가정보원, 소방청, 국방과학연구소 등의 공공기관이 TOP 10에 이름을 올리며, 보건복지 분야에서는 국립암센터, 국립보건원, 국립식품과학원 등의 공공기관이 뛰어난 성과를 보여주었습니다.
그러나 반면에, 과학기술분야와 환경분야의 공공기관들은 경영평가 결과에서 낮은 점수를 받았습니다. 이는 최근에 신종 코로나바이러스로 급격한 변화가 필요한 분야에 대한 정부의 강력한 지원과 기본적인 인프라재정을 높이 평가하는 경향이 기존 분야에서 성과를 보이는 공공기관의 허리띠를 더욱 끌어던진 것으로 분석됩니다.
FAQs
Q: 공공기관 경영평가 결과는 누가 이용할 수 있나요?
A: 공공기관 경영평가 결과는 일반 국민들뿐만 아니라 공공기관 경영책임자, 정부, 언론, 금융권 등의 분야에서 활동하는 모든 이들이 이용할 수 있습니다.
Q: 경영평가의 신뢰성은 어떻게 보장되나요?
A: 공공기관 경영평가는 국제적인 평가기준을 활용하며, 투명한 평가과정과 평가기록의 공개를 통해 경영평가의 신뢰성을 보장합니다.
Q: 공공기관 경영평가가 공공기관의 성과와 관련이 있는가요?
A: 공공기관 경영평가는 공공기관 경영활동에 대한 평가로, 경영성과와 직접적인 연결관계가 있습니다. 이로써 공공기관은 경영성과를 높이고, 국민의 이익을 위해 더욱 노력할 수 있습니다.
Q: 경영평가 결과가 공공기관의 성과급여와 연계될까요?
A: 경영평가 결과를 성과급여에 반영하는 경우도 있지만, 일반적으로는 이를 적극 제안하지 않고 있습니다. 성과급여의 공정성을 위해 경영평가 결과 외에도 다양한 요인들이 반영되어야 합니다.
Q: 경영평가 결과를 통해 나온 개선사항은 실제로 반영되고 있는가요?
A: 경영평가를 통해 조직의 문제점이 도출되어도, 이를 개선하는데 시간과 노력이 필요합니다. 때문에, 경영평가 결과는 적극적으로 활용되어야 한다는 것이 중요합니다. 이를 위해, 공공기관의 경영자들은 이를 토대로 조직의 문제점을 파악하고 선제적인 대처가 이루어질 수 있도록 노력하며, 이를 실제로 반영하는 예가 늘어나고 있습니다.
Q: 공공기관의 경영평가 결과에 따른 부정적인 영향은 없나요?
A: 경영평가 결과에 따른 부정적인 영향은 존재할 수 있습니다. 경영평가 결과가 공공기관 혹은 조직에 큰 부담을 주거나 성과급여에 영향을 미치는 경우, 부정적인 영향이 발생할 수 있습니다. 때문에, 경영평가는 성실하고 객관적인 평가프로세스가 이루어지도록 하여 부정적인 영향을 줄일 필요가 있습니다.
종합적으로, 공공기관 경영평가는 공공기관의 역할과 성과를 평가하여 대한민국 경제의 발전에 기여하는 중요한 체계입니다. 이를 적극적으로 활용함으로써 나아가 대한민국의 경제력을 높일 수 있을 것입니다.
공공기관 경영평가 보고서
공공기관 경영평가 보고서는 해당 기관의 운영실적을 투명하게 공개하기 위한 보고서이며, 정부에서 촉진하는 행정평가의 일환으로 의무적으로 작성되는 보고서입니다. 이 보고서는 공공기관의 성과관리와 효율성 향상을 위한 소중한 자료가 됩니다.
공공기관이 경영평가 보고서를 작성하는 이유는 무엇인가요?
공공기관이 경영평가 보고서를 작성하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 첫째, 공공기관은 국민의 연금과 세금 등 국민의 자금을 사용하여 운영되고 있기 때문에 이를 효율적으로 운용하기 위해 경영평가 보고서를 작성합니다. 둘째, 경영평가 보고서는 공공기관이 제공하는 서비스의 효과성과 질을 평가하고 개선할 수 있는 기반 자료가 되기 때문입니다. 셋째, 경영평가 보고서는 국민의 권익 보호와 상호신뢰 구축을 위해 투명하고 진솔한 정보를 제공하는 역할을 합니다.
공공기관 경영평가 보고서는 어떤 내용을 담고 있나요?
공공기관 경영평가 보고서는 대개 4가지 분야에 대한 내용을 담고 있습니다. 첫째, 행정서비스 분야에서는 공공기관의 주요 서비스와 그에 따른 만족도, 서비스 개선을 위한 대책 등이 포함됩니다. 둘째, 영리사업 분야에서는 공공기관의 비즈니스 모델, 경쟁력, 투명성 등이 심사됩니다. 셋째, 예산운용분야에서는 예산수입, 지출 등에 관한 정보를 수록하며, 마지막으로 성과관리분야에서는 단위별 장단점, 개선방향 등이 포함됩니다.
공공기관이 경영평가 보고서를 작성하는 방법은 무엇인가요?
공공기관이 경영평가 보고서를 작성하는 방법은 대개 정해진 규정과 절차에 따라서 작성됩니다. 보통 행정안전부나 기획재정부에서 정한 기준과 양식을 따라 작성하며, 이를 통해 해당 기관의 조직구조, 업무성과, 업무계획 등을 상세하게 서술합니다. 이 때, 공공기관은 주요 성과지표를 설정하고, 세부계획을 마련하는 등 평가기준을 산정하여 효과적인 평가를 수행합니다.
경영평가 보고서는 언제 작성되나요?
경영평가 보고서는 정부에서 정한 규칙에 따라서 의무적으로 작성되며, 매년 8월말까지 정부에 제출됩니다. 이 때, 기존에 작성된 경영평가 보고서를 수정 및 보완하거나, 개정된 제도에 따라서 처음 보고서를 작성하는 경우에는 보다 짧은 기간 내에 작성을 마쳐야 합니다. 이에 따라서 경영평가 보고서 작성에 참여하는 모든 인원은 시간 관리와 업무 추진에 유념하여야 합니다.
경영평가 보고서가 누구에게 제출되나요?
경영평가 보고서는 강제적으로 작성되는 보고서이기 때문에 국회, 정부단체, 대통령부의 인터넷홈페이지 등에서 공개됩니다. 또한, 각 지방자치단체에서도 작성된 보고서를 직접 공개하며, 지방자치단체의 경우에는 해당 지역의 주민들에게 보고서 내용을 전파하여 투명하고 공정한 지방자치를 실현할 수 있도록 노력합니다.
경영평가 보고서는 점수가 있는 보고서일까요?
경영평가 보고서는 점수가 있는 보고서는 아니며, 성과지표, 만족도수준 등 객관적 지표에 따라 해당 기관의 운영실적을 평가하여 보고하는 것입니다. 이때, 중점적으로 평가하는 지표들은 해당 분야에서 ‘우수한 실천중심정책'(Good Practice)으로 선정되어 향상의 기회를 제공하며, 보고서 작성에 참여하는 기관들의 효율성을 높이기 위한 제안을 하기도 합니다.
FAQs (자주 묻는 질문)
Q1. 기관 내부에서 작성되는 보고서인가요?
A1. 경영평가 보고서는 해당 공공기관에서 작성한 보고서입니다. 그러나 정부에서는 이 보고서를 바탕으로 공공기관의 효율성과 질을 평가하고, 개선하도록 유도하기 때문에 독립적이고 객관적인 보고서를 작성하도록 지도하고 있습니다.
Q2. 경영평가 보고서의 작성기간은 얼마나 되나요?
A2. 경영평가 보고서 작성 기간은 대개 1년 정도이며, 해당 기간 동안의 성과와 예산운용 내용, 성과관리 등을 포함한 상세한 자료를 수록합니다.
Q3. 공공기관이 경영평가 보고서를 작성하는 이유는 뭐죠?
A3. 공공기관은 국민의 세금과 연금 등을 사용하여 운영되기 때문에 국민의 진정한 마음으로 운영해야 하며, 이를 효율적으로 운용하기 위해 경영평가 보고서를 작성합니다. 또한, 이 보고서는 국민들에게 공공기관의 투명성을 제공함으로써 국민의 권익보호와 상호신뢰 구축에도 매우 중요한 자료가 됩니다.
Q4. 공공기관의 경영평가 보고서 작성은 의무적인가요?
A4. 네, 공공기관은 국가에서 제정한 규칙에 따라서 경영평가 보고서를 작성하도록 의무화하고 있습니다. 이것은 공공기관의 투명성 확보와 국민의 권익보호를 위한 것입니다.
Q5. 경영평가 보고서는 누구에게 제출되나요?
A5. 경영평가 보고서는 국회, 정부단체, 대통령부의 인터넷홈페이지 등에서 공개됩니다. 또한, 지방자치단체에서도 해당 보고서를 직접 공개하며, 지방자치단체의 경우에는 해당 지역의 주민들에게 보고서 내용을 전파하여 투명하고 공정한 지방자치를 실현할 수 있도록 노력합니다.
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- 공기업ㆍ준정부기관 – 공공기관 평가 – 정부업무평가제도
- 기획재정부_2022년도 공공기관 경영평가 편람 – 공공데이터포털
- 2022년도 공공기관 경영실적 평가 착수 | 보도·참고자료
- 발간자료 – 공공기관 경영평가 – 한국조세재정연구원
- 2022년도 공공기관 경영평가편람
- 공기업 및 준정부기관 경영평가결과 – 지표누리
- 국회지적사항 – ALIO : 공공기관 경영정보 공개시스템
- 기획재정부 – 2022년도 공공기관 경영평가편람(수정) 2022.10